員工的心聲-24-我不會讓她撒野 I will not let her act wildly

一個主管的重要性不必我多說，可惜的是，我現在遇到的就是主管不對。

既然叫主管，總是有帶人，帶一個團隊有其必須具備的基本職能，包括如何激勵員工，如何讓團隊同心協力，如何協助員工解決問題。可是這邊的狀況卻是全然看不到這樣子的基本作為。我一直以「混亂」來形容這邊的現況，而對這邊的主管，我則給予「亂搞」的評價。當然，在說別人之前要先檢討自己，我為了怕落入這種狀況，一直採取明哲保身的態度在做事，這當然非常要不得，可惜這邊的問題太複雜了。

我講一個很簡單的情形來說明我的苦處。很多人很愛貼標籤，總愛「自己人」，總想要建立「自己的團隊」，其實我一開始也在這個自己人當中，問題是我只想做事，我不想跟他們搞團隊的事，所以我不跟這些愛搞圈圈的人吃中餐。搞團隊也沒什麼不好，只是我就看不慣我所屬團隊的行事作風，從一開始就看不慣。這就很慘，我又不能屬於別的團隊，而在我有了自己的 team 之後，我還怕落人口舌，直接導致我也無法跟我的 team member 吃中餐。很慘不是？

在我可以見到的情形下，幾乎每一個團隊都非常的混亂，在我確定要離職後，我才有比較好的心情去進一步了解，竟然得到一個結論，發現主其事者一直認為「做前段」的人非常重要。他親口對我說，「我保護你」，把我擺在後段保護起來，問題是綜觀全局後就會發現，他重用的人都是所謂前段的人。看到這兒也許你會問：我是覺得不受重用才想離職嗎？並不是，因為我的這個認知是在我確定離職後才發現的。

大頭的這個作法讓無德無能的人當主管，給予豐厚的薪水、股票、績效，就算不符公司用人政策也蠻幹使其升職甚至是位居高位。這樣的用人政策會帶來立即的衝突，在上位者無法御下，事實上對只想好好做事的屬下來說這或許還不是最嚴重的問題，更慘的是這樣的主管要嘛是不會做事，要嘛就是亂搞。

有個被大頭重用的副理級，甚至可以把他的主管搞走，就更不用說底下被搞的雞飛狗跳。他基本上專業職能不會也就算了，連自己負責的職務都不會，做前段就什麼都不會，要如何帶人？亂下指令也就算了，竟然還背著某人的背後對其他屬下說了一句經典的話「我不會讓她撒野」。這是當主管應有的處事作法嗎？

很可憐的是，我遇到比較好的主管，要嘛不是失敗，要嘛就是我選擇離職。失敗有時不是主管的問題，而離職更是整個公司的問題。我遇到最稱職的主管，其公司在其專業領域內是世界第一。除此之外，我甚少遇到具備不管是上課或是書上所說的「領導」職能的主管。嗚乎哀哉。

我們常在談什麼：新加坡能為何台灣不能，或是日本能為何台灣不能，或是韓國能為何台灣不能，甚至是中國能為何台灣不能。我在想，若每個人的專業職能都訓練好了，有組織有章程的做事，想必要成功就近了吧。