2010/09/20

SMART EDISON

愛迪生一向被稱讚,這邊就有一個用他的名字來取的一個新詞,用在思維、溝通、做事上很值得參考:
S.M.A.R.T E.D.I.S.O.N

全稱是:
Specific: 說話做事講究具體,不空洞
Measurable: 所有數據、問題,都應該可量測,不能太理論、抽象、高調
Accountable: 責任清楚,之前上過一堂「當責」的課,用的也是這個詞
Relevant: 切題,也就是所謂題中之意要符合目的與整體的價值
Timeline: 講究時效性,時機重於一切,等端出解決方案時黃花菜都涼了,客人跑光了,那就失去其意義

Emotional: 要能激勵人心、讓人熱情澎湃,不要澆息大夥兒的工作熱忱
Decisive: 能堅決果斷,要具備決定性的思維,做事不拖泥帶水,不做三姑六婆式的思維
Integrated: 要能整合、整體性的思維,而不是散兵游勇般的各自作戰
Sensory: 要能與別人感同身受,而不能唱獨角戲,不能自我感覺太良好而自絕於大眾之外
Optimistic: 要具樂觀思維,要影響並提升團體的樂觀氛圍,永不放棄,總要「再試一次」
Now: 立刻做

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