最近在讀致勝,傑克威爾許的中文版,非常值得所有人花點時間閱讀,我相信,在職場上的問題,或多或少都可以在這本書找到答案。
我很慶幸,在家裡,跟老婆相處,我能做到坦誠,書中非常重要的觀念。至於職場?若有看我前面的心得就會知道,我何其不幸。不過,永不言敗,我還是努力的去做好我的角色。
跟過我的人就會知道,我一向有話會直接跟他們說,有時我也會反省,我會不會講太多反而有傷害?我一直在跟我帶的伙伴們說,就算會有擔憂,我還是寧可選擇坦誠。
先講點簡單的,我認為,坦誠是雙向的,甚至是全面的,若只是上對下的坦誠,會變成比較接近溺愛,甚至是包疪,若只是下對上坦誠,會變成愚忠。只有雙向的坦誠,才是健康的環境。
2010/03/21
2010/03/19
態度決定一切心得摘要 Attitude is everything
這一本書很久以前讀的,書也不知道被我放到哪兒了,甚至心得也寫下很久了,卻懶得查作者什麼的,請有興趣的人自行翻查。請參考簡報版本
- 態度決定一切:永不放棄,無欲則剛,除死無大事
- 工作就意味著責任:
- 人人應把工作視為使命,負責任做到好。
- 負責=信任
- 勇敢地承認錯誤:
- 能承認錯誤並負起責任者,方能委以重任。
- 認錯=戰勝自己
- 工作中無小事:
- 人人都是螺絲釘。
- 勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
- 像水牛一樣勤奮:
- 只有勤奮才能與老闆獲得雙贏。
- 滾石不生苔
- 把工作當成自己的事業:
- 從工作中實現夢想
- 用心去工作:
- 勤奮並非把工作當成機械性工作
- 勞與逸的結合:
- 最神秘的力量來自日夜交替,四季更替。
- 終點是再出發的好地方
- 繼續努力:
- 鬆懈、安逸與放棄,永遠到不了終點
- 盡職盡責才能盡善盡美:
- 盡職只是本分,盡責把工作做好才能完美自己
- 不要為自己找藉口:別學陳水扁
- 藉口就是推卸責任:
- 積極樂觀,持之以恆
- 沒有任何藉口:
- 服從、負責、榮譽、貫徹上級意志
- ☆藉口:不關我事、我很忙、以前不是這樣的、這件事我不會、他比我適合
- 服從是美德:
- 覆誦命令、然後守紀律、盡己所能做好它
- 不要成為藉口的奴隸:
- 藉口是一種習慣,養成讓藉口遠離的習慣(工作文化)
- 當老闆需要你時,為他加班、主動承擔任務、對工作表現興趣與熱忱、不做與工作無關的事
- 這種事不用老闆交待:主動直接的行動為自己為公司爭利益
- 主動與老闆溝通:
- 只有學會與老闆溝通,才能把事情做好
- 學會與老闆溝通才能與他的思想同步
- 溝通時的態度:
- 簡潔、不卑不亢、傾聽、勿貶低他人、勿踩在他人頭上
- 養成注意小細節的習慣
- 找到溝通的方式:每個人都有不同的溝通方式
- 替他人留面子
- 做好自己的工作,不需要老闆分咐:
- 做好自己的工作是基本要求,卻是成功要素
- 公司的工作都是自己的工作
- 主動了解老闆與公司有助於自己工作的推展
- 為老闆分憂解勞:
- 這樣的人,誰都喜歡
- 充實自己,隨時為上級分憂解勞
- 正確看待工作,設法自己創造職位
- 自動自發地工作:
- 別在上級看不到時放鬆自己
- 君子不欺暗室。
- 禮記:莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也
- 去發現需要的工作,哪怕那不是你的工作
- 養成積極主動的習慣
- 每天多做一點點:
- 不止盡職盡責,不懈怠,成就自己與別人
- 不要只為薪水工作:
- 經驗的累積,從工作中創造自己的價值
- ☆指的是對工作敷衍了事、到處兼職、隨時準備跳槽
- 公司的每一件事,都值得我們去做:
- 做好每件事者,方對公司最有價值
- 即使日常生活中最平凡的事,也值得全神貫注地完成
- 不積跬步無以至千里之外,不積小流無以成江海之大
- 向老闆積極表現自己:
- 不要以為這樣會踐踏別人,也別嫉妒別人
- 提高自己的悟性,多用心體會上級的用心與用意
- 設法讓自己與上級的思想同步,並適時予以鼓勵與理解
- 關鍵時刻露一手:勇敢承擔重大的任務
- 常用肯定的語氣
- 讓老闆知道你的成績
- 讓自己忙碌
- 蛋糕若像一坨大便,再怎麼好吃也不會被看中
- 比老闆更積極主動:
- 老闆之所以是老闆,正因為他或他的祖先積極主動
- 行動在老闆前面,並以此時刻勉勵自己
- 把信送給加西亞:
- 老闆看重的是具行動力的員工
- 克服懶人的毛病
- 懶是人類的大敵
- 人無法完美,卻能從克服缺點做起
- 煮青蛙的故事
- 杜絕拖延:
- 把握好時間,不要拖延,並追根究柢。
- 勿以完美做藉口
- 愈急的事要愈放慢腳步,冷靜仔細做好
- 立刻行動起來:
- 埋怨與等待對工作完全沒幫助
- 最悲哀的一句話:
- 我當初真該那麼做 ((卻沒有做))
- 做一匹高效率的千里馬:
- 耐跑而且會真的跑
- 分清工作的輕重緩急
- 不要延長你的工作時間:
- 加班並不會讓人有效率
- 延長工作時間會帶來藉口
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